Política de Privacidad

Última actualización: [01-08-2026]

En [AnillodeTungsteno™] respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

[nombre de la tienda] es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web. Si tienes cualquier duda relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en [correo de contacto].

2. Qué información recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web:

Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago)
• Preferencias de talla, grabado personalizado y otros detalles del pedido

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación en el sitio
• Datos de ubicación aproximada (basados en la IP)
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 7)

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo el envío, la facturación y la atención al cliente
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, consultas o solicitudes de garantía y devolución
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de compra, mediante el análisis del comportamiento de navegación
• Enviar comunicaciones de marketing, como ofertas y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito para recibirlas
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones realizadas en nuestro sitio
• Cumplir con obligaciones legales, incluyendo requisitos fiscales y contables

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales basándonos en una o varias de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: para procesar tu pedido y cumplir con nuestras obligaciones como vendedor
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing, que puedes retirar en cualquier momento
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables o regulatorios aplicables

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Sin embargo, compartimos ciertos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, entre ellos:

• Proveedores de pago, para procesar de forma segura las transacciones
• Empresas de transporte y logística, para gestionar el envío de tu pedido
• Proveedores de servicios tecnológicos, como plataformas de hosting, análisis web y herramientas de marketing por correo electrónico
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos por los que fue compartida.

6. Transferencias internacionales de datos

Dado que operamos con clientes en España y varios países de Latinoamérica, y utilizamos proveedores de servicios que pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia, es posible que tus datos sean transferidos internacionalmente. En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas de protección de datos exigidas por la legislación aplicable.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten:

• Recordar los productos en tu carrito de compras
• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Personalizar contenido y anuncios según tus intereses
• Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing

Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (SSL) para la transmisión de datos sensibles, especialmente durante el proceso de pago.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta al 100%.

9. Tiempo de conservación de tus datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contables. En general:

• Los datos relacionados con pedidos se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal aplicable
• Los datos utilizados para marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento
• Los datos de navegación recopilados mediante cookies se conservan según los plazos configurados por cada cookie específica

10. Tus derechos sobre tus datos personales

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tus datos personales, cuando sea legalmente posible
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [correo de contacto]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

11. Menores de edad

Nuestro sitio web y nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento correspondiente, contáctanos para que podamos eliminar dicha información.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios, por lo que te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites a través de nuestros enlaces.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer cualquiera de tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [contactoanillodetungsteno@yahoo.com]